¿Funciona Facebook? Hay reportes de errores

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Miles de usuarios informan que Facebook no funciona correctamente o envían mensajes de error técnico cuando intentan usar el sitio web, especialmente en un navegador de escritorio.

Sin embargo, algunas personas también informan problemas con la aplicación. En el momento de la publicación de este artículo, no se han informado los mismos problemas en Whatsapp o Instagram. Parecen estar afectando principalmente al “timeline” de Facebook, ya que muchas personas están informando que les aparece el mensaje “algo salió mal”.

Los usuarios reciben mensajes de error “algo salió mal”

Los problemas de Facebook varían, pero Heavy observó que uno de los problemas es recibir un error de “Algo salió mal” al intentar usar el sitio en un navegador de escritorio. DownDetector también notó un pico, como se muestra en el gráfico a continuación.

Down Detector

Puede ver exactamente cuándo ocurrió el pico en Facebook en el gráfico anterior, informó DownDetector. Los problemas comenzaron alrededor de las 4 PM, Hora Central. Los usuarios informaron del 71% de los problemas con el sitio web, el 17% con la aplicación y el 12% con el inicio de sesión.

En solo un lapso de menos de 30 minutos, los errores de DownDetector aumentaron de aproximadamente 1000 a casi 6000.

DownDetectorFacebook en DownDetector.

A partir de las 4:34 PM, Hora Central, alrededor del 80% de los errores informados procedían del sitio web, lo que aumentó aún más el porcentaje desde que se observó el pico inicial de errores.

Uno de los errores aparece al cargar la página de inicio de Facebook en un navegador. Heavy notó que el error se mostraba en varios navegadores diferentes. Los usuarios pueden ver un error “Algo salió mal” que dice: “Algo salió mal. Esto puede deberse a un error técnico en el que estamos trabajando para solucionar. Intenta recargar esta página”.

En DownDetector, una persona dijo que también tenía problemas con la aplicación y escribió: “Noticias rotas en la aplicación y en la web. Estaba bien hace media hora. Parece que es otro gran problema”.

La gente informó sobre el problema en todo el país, incluso en la ciudad de Nueva York y en Texas.

El estado de la plataforma de desarrolladores de Facebook a veces puede ayudar a señalar el origen de los problemas con Facebook e Instagram. Sin embargo, esa página muestra “Sin problemas conocidos” a las 4:34 PM, Hora Central, casi 30 minutos después de que se informara por primera vez del aumento de errores.

DownDetector no informa de picos similares en Instagram o WhatsApp

DownDetector no ha informado de picos similares en Instagram o WhatsApp en el momento de la publicación de esta historia.

Aquí está la página de Instagram de DownDetector, que muestra solo un aumento moderado y nada comparable a Facebook.

Down DetectorInstagram en Down Detector.

Del mismo modo, WhatsApp tampoco muestra ningún problema en DownDetector a partir de las 4:32 PM, Hora Central.

DownDetectorWhatsApp en DownDetector.

Debido a que el problema ha estado afectando principalmente a los navegadores y la aplicación móvil no parece afectada por los problemas de Facebook, las personas no se dieron cuenta tan rápido. En el momento en que se publicó este artículo, nadie había publicado aún nada sobre el problema en el subreddit de Facebook de Reddit, a pesar de que la interrupción era tendencia en DownDetector.

En Twitter, algunas personas fueron a la plataforma para compartir sus experiencias.