Retiran del mercado jugos Capri Sun por contaminación con producto de limpieza

Los Capri Sun Fruit Rolls de la marca Nabisco de Kraft se ven en una tienda de comestibles el 19 de abril de 2005 en Des Plaines, Illinois.

Getty Los Capri Sun Fruit Rolls de la marca Nabisco de Kraft se ven en una tienda de comestibles el 19 de abril de 2005 en Des Plaines, Illinois.

La empresa Kraft Heinz anunció el pasado 12 de agosto, el retiro voluntario de las bebidas embolsadas Capri Sun, luego que se detectara que fueron contaminadas accidentalmente con una solución de limpieza al momento de su producción.

La compañía anunció el retiro del mercado de cerca 5,760 cajas de jugos con sabor a cereza silvestre (Wild Cherry), con código UPC 087684001004, y cuya fecha de vencimiento registra para el 23 de junio del 2023.

De acuerdo con el medio PhillyVoice, las cajas de Wild Cherry Capri Sun se componen de cuatro cajas con diez bolsas cada una, por lo que más de 230,000 bolsas individuales de jugo podrían haberse visto afectadas, informó NBC.

En un comunicado de prensa emitido el pasado viernes, Kraft Heinz, con sede conjunta en Pittsburgh y Chicago, indicó que, tras una queja presentada por los consumidores de los jugos por su mal sabor, inspeccionó el producto encontrando que estos sufrieron contaminación con una solución de limpieza diluida en los equipos de procesamiento de los mismos, la cual se mezcló de manera inadvertida con la línea de producción.

En consecuencia, la compañía indicó que está trabajando con minoristas y distribuidores del producto para retirarlos inmediatamente del mercado, a la vez que advirtió a quienes tengan en su despensa estos jugos evitar su consumo, devolveros al sitio donde lo adquirieron y solicitar el reembolso del dinero de la compra llamando a la línea de servicio de Kraft Heinz de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes al 1-800-280-8252. 

Los padres de familia están preocupados

A través de varios mensajes publicados en Twitter, muchos padres manifestaron la preocupación en la salud de sus hijos por la ingesta de estos jugos. La compañía en respuesta, en su cuenta oficial de Twitter de Capri Sun, emitió una serie de recomendaciones que los padres deben tener en cuenta.

“Sí tiene preguntas sobre el retiro de nuestro producto, llámenos al 800-280-8252 o visite http://kraftheinzcompany.com y haga clic en “Sala de prensa” y comunicados de prensa”, se lee en el comunicado. “Sí llama, asegúrese de tener a mano el empaque de Capri Sun para que podamos ayudarlo mejor”, según Telemundo.

Es de señalar que la compañía no estableció qué tipo específico de solución de limpieza fue la contaminante del lote de jugos. Pero según información del blog Zona de Prensa, en general, se recomienda a los padres preocupados de que sus hijos hayan consumido tales líquidos que tomen uno de los varios cursos de acción según la gravedad percibida o la urgencia del problema: “comuníquese con una línea directa de control de envenenamiento, llame al 911 o lleve al niño a una emergencia médica. centro. Puede comunicarse con una línea directa nacional al 1-800-222-1222, o en línea en poison.org.

En el comunicado de la compañía Kraft Heinz se lee:

Kraft Heinz anuncia el retiro voluntario de aproximadamente 5,760 cajas de bebidas Capri Sun Wild Cherry Flavored Juice Drink Blend.

El retiro voluntario se produce después de que una solución de limpieza diluida, que se usa en equipos de procesamiento de alimentos, se introdujera inadvertidamente en una línea de producción en una de nuestras fábricas. Solo se ven afectados los productos Capri Sun con sabor a cereza silvestre con la siguiente información de caja/paquete.

La fecha de caducidad de los productos es el 25 de junio de 2023.

El problema se descubrió después de que recibimos varias quejas de los consumidores sobre el sabor del producto afectado. La Compañía está trabajando activamente con socios minoristas y distribuidores para eliminar de la circulación los productos potencialmente afectados.

Los consumidores que compraron estos artículos no deben consumir el producto y pueden devolverlo a la tienda donde lo compraron. Los consumidores pueden comunicarse con Kraft Heinz de 9 a. m. a 6 p. m. hora estándar del este, de lunes a viernes, al 1-800-280-8252 para ver si un producto es parte del retiro y recibir un reembolso.

Kraft Heinz se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad y calidad.

Kraft Heinz

¿Es la primera vez que sucede algo así?

No es la primera vez que, que esta empresa tiene que retirar del mercado un producto por contaminación. En 2019, Kraft Heinz tuvo que retirar de las neveras el queso Cottage Breakstone por presentar partículas de plástico y metal, elementos de bastante riesgosos en la salud de las personas de Estados Unidos y América Latina, en donde se comercializa principalmente este comestible a través de minoristas y distribuidores, informó Milenio.

“El consumo de material extraño duro o afilado podría causar lesiones en los dientes, la boca, la garganta, el estómago o los tejidos del intestino si se ingiere”, advirtió la dueña de la salsa catsup Heinz y la salsa HP Sauce, de acuerdo con Milenio.

De acuerdo la Agencia de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés), la compañía retiró de manera voluntaria 9 mil 500 cajas de este queso aproximadamente, con una caducidad al 10 de diciembre de este año.

El retiro de esta marca de queso se dio luego de que un consumidor presentara la queja de encontrar trozos de plástico rojo en el recipiente del producto. A esta cliente, se sumaron otras cinco más que alegaron lo mismo, aclarando no haber sufrido ninguna enfermedad o lesión causada por la presencia de estos elementos.

“Los consumidores que compraron este producto no deben comerlo y devolverlo a la tienda donde lo compraron para un cambio o reembolso completo”, informó la compañía, informó Milenio.

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