La Navidad está a sólo horas de distancia y si usted está en la caza de un regalo de último minuto para colocar debajo del árbol, entonces diríjase a Best Buy antes que después. Mientras que el minorista electrónico está abierto en Nochebuena, todas las tiendas están cerrando temprano. Best Buy cierra sus puertas a las 7 p.m. esta noche y permanecerá cerrado en el día de Navidad. Mejor compra se reabrirá para horas regulares de negocios el 26 de diciembre. Puedes comprobar las horas para la tienda local cerca de ti con Herramienta de localización de Best Buy.
El Escuadrón Geek está disponible para responder preguntas a través de la función de chat en línea de Best Buy en el día de Navidad Bestbuy.com Best Buy online support is available 365 days per year.
Best Buy es conocido por vender una amplia gama de productos que pueden requerir la instalación. Si recibe un regalo en la mañana de Navidad que necesita configurarse y tiene preguntas sobre cómo conseguir que funcione correctamente, el Escuadrón Geek de Best Buy está disponible para ayudar incluso el 25 de diciembre.
Las tiendas estarán cerradas el día de Navidad, pero el soporte de chat online de Best Buy será operativo. Aunque Heavy no escuchó de la oficina corporativa del minorista para comentarios, utilizamos la función de chat de Best Buy para preguntar a un miembro de Geek Squad si los expertos en tecnología, de hecho, se registrarían durante la Navidad. The expert confirmed that Geek Squad members are available online 24 hours per day, 365 days per year.
Las máscaras son necesarias en las mejores tiendas de compra > Los clientes pueden programar Consultas individuales en Avance
Si tiene preguntas de última hora sobre ciertos productos antes de Navidad o planea hacer compras adicionales después del 25 de diciembre y necesita asistencia, Best Buy ofrece consultas individuales en sus tiendas.
Best Buy ha estado pidiendo a los clientes que programen estos tipos de citas al menos un día o dos por adelantado en medio de la pandemia coronavirus. Accordando el sitio web , esto permite a los expertos tecnológicos “tiempo suficiente para ponerse en contacto con usted con un pre-call antes de su cita para discutir sus necesidades e informarle de nuestros procedimientos de seguridad”.
Los procedimientos de seguridad incluyen requerir que los clientes usen máscaras que cubren la boca y la nariz mientras están dentro de la tienda. Best Buy dice que las máscaras estarán disponibles si un cliente necesita una. Los niños pequeños y “los que no pueden usar uno por razones de salud” están exentos.
Durante el pre-call , el trabajador de Best Buy también preguntará si te sientes saludable y si has estado en contacto con alguien que recientemente ha probado positivo para COVID-19.
Los regalos pueden ser devueltos para el crédito de la tienda
Es el pensamiento que cuenta pero a veces los donadores de regalos lo equivocan. Si recibes un regalo en la mañana de Navidad que no estaba bien, Best Buy permite los intercambios. El receptor de regalo puede devolver artículos a las ubicaciones de Best Buy y recibir crédito de la tienda. Pero si decide devolver un artículo a través del correo, el comprador será notificado por correo electrónico y recibirá crédito.
Durante la temporada de vacaciones, Best Buy extiende el tiempo asignado para devolver artículos. Best Buy explica en su sitio web que “las compras realizadas el 13 de octubre de 2020 hasta el 2 de enero de 2021 tienen un período de retorno prolongado hasta el 16 de enero de 2021”. Esta política NO incluye “los artículos comprados con un contrato de terceros (por ejemplo, teléfonos celulares, tabletas celulares y candelabros celulares, planes mensuales de AppleCare, etc.), productos de vacaciones (por ejemplo, árboles artificiales, luces, decoraciones, etc.) y electrodomésticos importantes”. La política de devolución completa de Best Buy está disponible aquí.
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